关于组织开展政务服务办事员职业技能等级认定考试的通知


各有关单位:

为深入贯彻落实《江西省人民政府办公厅印发关于深化“放管服”改革巩固提升一体化政务服务能力若干措施的通知》(赣府厅字〔2023〕30号)精神,切实提升政务服务能力和水平,根据中华人民共和国人力资源和社会保障部制定的国家职业技能标准相关要求,拟于2024年1月在全省范围内组织开展政务服务办事员职业技能认定考试工作。现就有关事项通知如下:

一、考试等级

政务服务办事员(五级/初级)

二、考试工作

(一)考试时间:2024年1月下旬。

(二)考试内容:理论知识(满分为100分,60分以上合格)、专业技能(满分为100分,60分以上合格)。

(三)考试形式:采用计算机机考和模拟操作的方式组织实施,共2场考试,每场60分钟。

(四)考试地点:江西省南昌市红谷滩区珠江路人社大厦培训楼19楼1901。

三、报名对象

累计从事政务服务工作满1年(含)以上且具备高中毕业(或同等学力)及以上学历的工作人员均可报名参加考试。

四、报名流程

(一)组织报名

1. 单位报名:各市(县)政务服务中心汇总报考花名册(详见《附件》),填写后打印加盖单位印章,由各市政务服务中心汇总辖内县(区)报名人员材料(一人一文件夹),打包发送至xzbsytk.jx@ciicsh.com。材料发送截止时间为2024年1月7日24:00。

2. 个人报名:采用线上报名方式,报名人员访问https://www.ciicjx.cn/,点击右上角“考试报名”选择“政务服务办事员报考”填写报名信息。线上报名截止时间为2024年1月7日24:00(本次个人报名前请确认单位已提交报名材料)。

3. 组织报名时间:即日起至2024年1月7日。

(二)材料审核

1. 材料初审:由各单位负责初审,并将审核情况反馈报名人员,对材料进行补充完善,初审结束后由各市政务服务中心汇总将材料集中发送至指定邮箱。

2. 材料复审:由评价机构负责复审,并将审核情况反馈给各市政务服务中心,由各市政务服务中心通知报名人员。复审结束后,评价机构将材料报送省人社部门。

3. 材料终审:由省人社部门负责终审,提出参加考试的人员名单。审核通过人员名单由省人社部门反馈评价机构,评价机构反馈各市政务服务中心,各市政务服务中心反馈报名人员。

4. 材料审核时间:2024年1月8日至2024年1月9日。

(三)确认缴费

1. 确认报名审核通过:报名人员可在“在线缴费”界面,输入姓名、证件号码、联系电话三项信息,确认报名审核是否通过,如未通过,请重新报名。

2. 在线缴费:报名审核通过后即可在报名系统“在线缴费”专栏进行缴费,缴纳鉴定费用为300元/人(收费标准已在省人社厅备案)。

3. 确认缴费时间:2024年1月10日至2024年1月11日。

(四)打印准考证

考生缴费成功后五个工作日,可登录报考系统的“打印准考证”专栏,了解考试时间和地点,准考证电子版将在考试前三天统一下发至单位报名邮箱,各位考生持纸质准考证和身份证原件参加考试。

五、其他事项

(一)首次参加考试的考生需同时报考理论考试和技能考核。首次考试后,考生如只通过一门,该门成绩一年内有效。考生在成绩公布后三个月至一年内,免费报名申请补考(补考报名流程和初次考试一致)一次;如两门均未通过,请成绩公布三个月后重新报名缴费。

(二)两门考试均通过后将颁发政务服务办事员证书,证书经人社部门(含其他部委)备案机构颁发,可登录技能人才评价证书全国联网查询(查询网站:http://zscx.osta.org.cn)。

(三)根据省人社批复考试计划,2024年每月都将组织开展江西省政务服务办事员职业技能等级认定工作,后期各部门及考生可根据评价机构https://www.ciicjx.cn/网站公布的考试计划进行报名。

  附件:
      附件一 报名材料规范.docx
      附件二 技能等级认定程序.docx
      附件三 职业技能等级认定人员花名册.docx
      附件四 江西省职业技能等级证书认定个人申请表.docx
      附件五 工作年限证明.docx
      附件六 报考系统操作指南.docx


江西中智经济技术合作有限公司

2024年1月2日